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Les réponses à vos questions

Vous avez une question urgente ? Vous cherchez plus d’informations sur l'un de nos produits, nos services ou une commande en cours ? Consultez la liste des questions les plus courantes ci-dessous pour trouver des réponses rapidement. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ici, contactez-nous ou visitez notre Boutique en ligne de vêtements pour femmes et nous serons ravis de vous aider.

Quelle est votre politique de retour et échange ?

Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter par mail.

Il vous sera communiqué l'adresse à laquelle votre retour doit être effectué. Les retours doivent se faire obligatoirement dans les 15 jours après réception de votre colis .

Les articles devront être retournés dans leur emballage. Les articles salis ou endommagés ne seront pas remboursés.

En cas d'échange, les frais de retour sont à votre charge.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Le paiement s’effectue en euros et au moment de la commande :

- Par carte bancaire sécurisé

- Par compte Paypal


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